Mentions légales

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Identification de l’éditeur du site :

Société :   HOTEL FAUBOURG CHAMPS ELYSEES
Adresse postale :   218-220 Rue du Faubourg Saint-Honoré
75008 Paris
France
Siège social :   218-220 Rue du Faubourg Saint-Honoré
75008 Paris
France
Téléphone :   +33 1 49 53 03 03
Adresse électronique (Courriel) :   bookings@royalgardenparis.com
Immatriculée au RCS sous SIREN :   811975135
SIRET :   81197513500013
Code APE :   5510Z
Capital social :   25150
Numéro individuel d'identification à la TVA :   FR16811975135
Directeur de la publication :   Julie Desvaux
Responsable légal :   Jérémie De Fombelle


Réalisation du site & hébergement :    

Société :   MM Création
Adresse web :   www.mmcreation.com
Adresse postale :   32 avenue de Wagram – 75008 Paris
Téléphone :   +33 (0)1 45 74 76 00
Adresse électronique (Courriel) :   info@mmcreation.com
Immatriculée au RCS sous SIREN :   339 237 992 R.C.S. PARIS
SIRET :   339 237 992 00047
Code APE :   6312Z
Capital social :   38 112,00€
Numéro individuel d'identification à la TVA :   FR 76 339 237 992
Responsable légal :   Marc Merzoug

 

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Les conditions générales de vente et d'annulation liées à la réservation en ligne ou demande de réservation sont indiquées précisément dans les formulaires concernés.
Vous pouvez demander une copie des conditions générales de vente à l'adresse ci-dessus.
Les solutions de réservation en ligne imposent de cocher la case « acceptation des conditions générales de vente » avant tout achat.
Les taxes de séjour, s'il y en a, seront précisées sur la facture de l'établissement.
Elles ne sont pas comprises dans les montants indiqués lors de la réservation.
La fixation de ces taxes est indépendante de la volonté de la société HOTEL FAUBOURG CHAMPS ELYSEES.

Litige : 

En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable.

A défaut d’accord amiable et conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, le consommateur, sous réserve de l’article L.612.2 du même Code, a la faculté d’introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, dans un délai inférieur à un an à compter de sa réclamation écrite auprès du professionnel.

Cet établissement a désigné, par adhésion enregistrée sous le numéro 11148/OC/2201 la SAS Médiation Solution comme entité de médiation de la consommation.

La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer :

  • Soit par écrit à :

Sas Médiation Solution

222 chemin de la bergerie

01800 Saint Jean de Niost

Tel. 04 82 53 93 06

Quel que soit le moyen de saisine utilisé, la demande doit impérativement contenir :

  • Les coordonnées postales, téléphoniques et électroniques du demandeur,
  • Le nom et l’adresse et le numéro d’enregistrement chez Sas Médiation Solution, du professionnel concerné,
  • Un exposé succinct des faits. Le consommateur précisera au médiateur ce qu’il attend de cette médiation et pourquoi,
  • Copie de la réclamation préalable,
  • Tous documents permettant l’instruction de la demande (bon de commande, facture, justificatif de paiement, etc.).

Copyrights :

MM Création

Crédits photos :

Marco Grillo

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